Livrare
Livrarea Produselor
Orice comanda plasata pe www.avasting.ro beneficiaza contra cost de transport pe intreg teritoriul Romaniei, indiferent de modalitatea de plata aleasa, fara a impune o limita minima pentru valoarea comenzii.
Durata Livrarii
Estimarea noastra privind livrarea, se bazeaza pe cativa factori foarte importanti: intervalul orar la care a fost plasata comanda, disponibilitatea produselor comandate, interdependenta produselor comandate (ex: unul sau mai multe produse din aceeasi comanda, pot fi disponibile sau indisponibile) si distanta pana la adresa de destinatie.
Costul livrarii
Se afiseaza la finalul comenzii, in functie de cantitate si greutatea produselor comandate.
Derularea Comenzii
Lansarea comenzii (telefonic, direct pe site sau pe e-mail) - dupa lansarea comenzii, veti primi un mesaj prin care va fi confirmata inregistrarea in sistem a comenzii dumneavoastra. Inainte de a lansa comanda, va rugam sa verificati disponibilitatea produsului, oferita pentru informare chiar in pagina de prezentare a acestuia. In toate aceste situatii, AVA STING va depune toate eforturile pentru a va onora comanda, comunicandu-va cel mai scurt timp posibil.
Preluarea comenzilor - se face in fiecare zi lucratoare, conform programului mentionat pe site. In mod exceptional, AVA STING poate prelua comenzi in zilele de sarbatoare sau in cazul extinderii programului de lucru, acesta fiind comunicat in pagina de contact. In cazul comenzilor plasate in afara programului de lucru, acestea vor fi preluate in urmatoarea sau in prima zi lucratoare. Confirmarea comenzii - un reprezentant de vanzari AVA STING, va intra in contact cu dumneavoastra si va va informa asupra disponibilitatii produsului.
Livrarea comenzii - produsul dumneavoastra va intra in procesul de livrare, dupa confirmarea telefonica a comenzii.
Modalitati de livrare
AVA STING efectueaza livrari atat prin resurse proprii cat si printr-o societate de curierat rapid.
Preferinte legate de livrare - puteti alege locatia, la birou, acasa sau o alta adresa mentionata, fara nici un cost suplimentar. La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului, precum si disponibilitatea certificatului de calitate si garantie si a facturii fiscale.
Livrarea produselor
Produsele sunt inmanate sigilate in ambalajul original al producatorului. Pentru o protectie mai buna a produselor, AVA STING va expedia in unele cazuri produsele cu un ambalaj suplimentar.
Costuri de Livrare
Factura emisa va contine taxa de transport mentionata separat fata de valoarea totala a produselor care va fi comunicata odata cu confirmarea comenzii de catre un operator al AVA STING. Aceasta taxa nu se aplica in cazul in care clientul decide preluarea produselor de la depozitul AVA STING, indiferent de distanta sau de modalitatea prin care produsul a fost adus in depozitul nostru.
Conditii Speciale
In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari AVA STING, va va informa si va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.
